Mis piezas están elaboradas con metales de alta calidad como latón, bronce y cobre.
Cada pieza está acabada a mano con un proceso meticuloso y ecológico y tiene su propio color y brillo únicos. La mayoría de las veces, tienen un acabado con pátinas de colores pintadas a mano. Las piezas centrales suelen estar libres de níquel y plomo. También incorporo cristales de Swarovski, flores de lucita, cuentas de cerámica y vidrio para agregar encanto y durabilidad.

Mis joyas están hechas de metales como latón, bronce y cobre, que a veces pueden dejar un tinte verde inofensivo en la piel. Esto es simplemente una reacción de oxidación con los aceites naturales de la piel y se puede eliminar fácilmente con agua y jabón. Este color verde no es una reacción alérgica.

Sin embargo, si experimentas síntomas como enrojecimiento, picazón o inflamación (signos comunes de una alergia al níquel), es posible que mis piezas de latón, bronce y cobre no sean adecuadas. La mayoría de las aleaciones de metal contienen trazas de níquel, lo que puede provocar reacciones en personas con sensibilidad al níquel.

Para aquellas personas con alta sensibilidad, generalmente solo el oro y la plata con baño de rodio se consideran verdaderamente libres de níquel.

Para ayudar a minimizar las reacciones, aplico una capa protectora de resina a los ganchos de los pendientes y ofrezco una opción para reemplazar los ganchos plateados por otros bañados en plata y sin níquel, a pedido.

Para mantener tus joyas con el mejor aspecto, evita exponerlas al agua, los perfumes y los productos químicos. Guarda tus piezas en un lugar seco, preferiblemente en un joyero o una bolsa. Para una limpieza más profunda, sumerje un paño en una solución de agua y limón, frotando suavemente solo las partes que no estén pintadas y secando bien después. Para pulir, utiliza un paño suave o un paño de pulido diseñado para metales.

Sí, cada pieza está elaborada a mano con gran atención al detalle, garantizando que transmita la calidez y singularidad del verdadero trabajo artesanal.

En mi sitio web, proporciono una guía de tallas para collares y pulseras que te ayudará a encontrar la talla perfecta. Haz clic aquí para obtener instrucciones detalladas sobre las tallas.

He hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de mis piezas que aparecen en la tienda. Sin embargo, no puedo garantizar que la pantalla de tu dispositivo o monitor muestre los colores de manera precisa.

En las joyas hechas a pedido, o en cantidades limitadas donde ofrezco de 3 a 5 piezas, las fotos son un ejemplo o prototipo. Luego, cada pieza se elabora a mano, por lo que las ligeras variaciones en el color y los detalles son parte de lo que hace que tus joyas sean únicas. Celebro estas pequeñas diferencias, ya que agregan carácter e individualidad.

De vez en cuando acepto pedidos personalizados. Escríbeme para hablar sobre tus ideas y te informaré si es posible crear una pieza única adaptada a tu visión.

Cada pieza es única, ya que está pintada a mano y elaborada individualmente. Ocasionalmente, puedo recrear un diseño si hay una gran demanda, pero esto se vería según el caso. Algunos diseños pueden volver a estar disponibles, mientras que ciertas colecciones o artículos de edición limitada pueden no volver. Te recomiendo comunicarte conmigo directamente para consultas específicas y suscribirte a mi lista de correo para mantenerte al día sobre las reposiciones y los nuevos lanzamientos.

Envío todos los pedidos desde España, con embalaje seguro y número de seguimiento para garantizar que tus joyas te lleguen de forma segura, estés donde estés.

Sí, ofrezco envíos a todo el mundo. Recibirás un número de seguimiento para seguir el recorrido de tu paquete.

¡Sí! Utilizo embalajes ecológicos, que incluyen una caja de cartón y papel de seda, todos ellos totalmente reciclables. Además, cada pieza viene acompañada de un certificado de autenticidad.

Sí, todas mis piezas están cuidadosamente empaquetadas con materiales ecológicos y hermosos, lo que las hace perfectas para regalar. Si quieres que se incluya una nota especial, infórmame al realizar el pago.

¡Por supuesto! Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas seguir su recorrido.

Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y del tipo de envío que elijas al finalizar la compra. Los pedidos dentro de Europa suelen llegar en un plazo de 5 a 7 días hábiles, mientras que los pedidos internacionales pueden tardar entre 7 y 10 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento una vez que se envíe tu pedido.

Si necesitas cancelar, comunícate conmigo lo antes posible. Si tu pedido aún no se ha enviado, con gusto lo cancelaré y emitiré un reembolso. Consulta mi Política de reembolsos y cambios , ya que ciertos tipos de artículos no se pueden cancelar ni devolver. Ponte en contacto conmigo si tienes preguntas o inquietudes sobre tu artículo específico.

Sí, tengo una política de devolución de 14 días. Asegúrate de que los artículos no se hayan usado y estén en su embalaje original. Ponte en contacto conmigo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo para iniciar una devolución o un cambio.

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Ten en cuenta que los impuestos de aduanas e importación que puedan aplicarse son responsabilidad del comprador. Me esfuerzo por asegurarme de que tu pedido te llegue rápidamente, pero a veces pueden producirse demoras debido al procesamiento de aduanas. ¡Gracias por tu comprensión!

¡Quiero que ames cada pieza de AcuaLea ​​Designs! Si tu pedido llega dañado o incorrecto, comunícate conmigo de inmediato para que pueda evaluar el problema y solucionarlo. Si bien no soy responsable de los daños que ocurran durante el envío, me complace ofrecer un seguro opcional para mayor tranquilidad; solo avísame si deseas agregarlo a tu coste de envío. ¡Gracias por tu comprensión!